Rahmad Akbar (2026) “Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Yourdayflower di Bangkinang”, Jurnal Inovasi Bisnis Manajemen dan Akuntansi, 4(2), pp. 158–175. doi: 10.65255/jibma.v4i2.307.