Mudrikah Awaliyah, Siti, Dewi Astuti, and Didin Solehudin. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Ekspress”. Jurnal Inovasi Bisnis Manajemen dan Akuntansi 3, no. 3 (August 31, 2025): 297–306. Accessed September 14, 2025. http://journal.inovatif.co.id/index.php/jibma/article/view/189.